Bet365 Casino

Reseña de Bet365 Casino

Si os decimos que estamos ante una de las empresas más grandes del mundo en el campo del juego online, no estamos exagerando ni un poco: Bet365 lleva 17 años dando buenas experiencias y sentando cátedra en un territorio en el que cada vez se aventuran más empresas.

Son de origen británico, de una localidad de cerca de 400.000 habitantes en el mismo centro de la Isla de Gran Bretaña (Stoke-on-Trent) y siempre han tenido como máxima no alejarse de sus orígenes y seguir allí radicados, por más que este tipo de factorías suela fijar su domicilio en lugares donde los impuestos son más llevaderos. Esto es así para las apuestas deportivas, pero para la parte de casino que es la que nos interesa, sí están radicados en Gibraltar como muchos otros operadores de casino online legales en España.

Es principalmente conocida por su lugar de apuestas deportivas, donde los usuarios alaban sus cuotas y su variedad. Su casino tampoco se queda atrás y cosecha buenas críticas. Además recientemente han unificado todas sus secciones de juego online de casino en un solo producto que ahora es el que abarca: casino, casino en directo, póquer y tragaperras. No obstante siguen existiendo ofertas con características especiales para cada una de esas secciones.

Dentro de cada una de ellas siguen existiendo las guías de juego con las que acercan las normas básicas a los jugadores más noveles. Teniendo en cuenta que el casino a veces tiene hasta un vocabulario propio, nos parece todo un acierto.

Si quieres ver más información sobre este casino, puedes ir a su página web para informarte. Sin duda es una alternativa de calidad para cualquier jugador, ya sea de casino, de poker o aficionado a las apuestas deportivas.

Juegos disponibles en Bet365 Casino

Bet365 cuenta con varias secciones disponibles en las que disfrutar de un buen catálogo de apuestas deportivas y numerosos juegos de casino, entre los que también destacan algunas opciones de bingo interesantes.

A esto se añade un área de casino en vivo enfocado principalmente a juegos de ruleta en directo. Además de las populares francesa, americana o europea, tienen otras opciones igual de interesantes y dirigidas por presentadores de carne y hueso.

Juegos de bingo

Aunque Bet365 no tiene una sección principal dedicada a las artes de las bolas y los cartones, sí que cuenta con variantes (de juegos de videobingo en línea principalmente) que van a cumplir con las expectativas que los fanáticos se pueden hacer en un casino en línea regular.

• Videobingo: El operador ha preparado una selección de hasta 14 videobingos cortesía de proveedores como MGA o Play’n Go en la que ninguno de los títulos baja del 90% de porcentaje teórico de retorno al jugador.

• Slingo: Entre la sección de slots y tragaperras se enconden dos juegos adicionales de slingo, que combinan lo mejor del mundo de estas máquinas con las reglas más básicas del juego del bingo. Para encontrarlos te recomendamos utilizar el buscador de Bet365 y aplicar filtros.

Otros juegos de casino

Al margen de lo relativo al bingo online que es lo que más nos ocupa en la oferta de la que disponemos en nuestra plataforma, destacamos también el resto de juegos en un casino muy completo como el de Bet365.

• Blackjack: Las variantes de blackjack aparecen en esta plataforma como las más demandas por los usuarios y vas a poder seleccionar la que más te guste entre una decena de posibilidades.

• Ruleta: Los juegos de ruleta son los más abundantes en la firma verde, ya que además de compartir espacio en las mesas con el blackjack, también copa todo el apartado de casino en vivo con sus ruletas en directo.

• Tragaperras: Más de 200 slots vas a tener para elegir en este casino divididas en originales, tragaperras de bar, megaways, jackpots y juegos destinados a compra de bonificación.

• Poker: Además de un completo lobby con guías e información sobre cómo jugar al poker, Bet365 también cuenta con mesas de poker cash sin límite, torneos regulares basados en la eliminación y juegos twister que priman la rapidez.

Club VIP

Bet365 incluye de forma automática a todos sus nuevos jugadores en su club VIP, sin embargo, es en la sección de poker donde realmente existe un programa de fidelización para el usuario. Esta es una de las especificaciones del operador, que considera que para el resto de secciones ya cuenta con promociones y herramientas lo suficientemente rentables.

Este plan lo que hace es recompensar a aquellos apostadores que inviertan más tiempo y dinero en las mesas de poker y funciona a través de los denominados como “status points”. Estos se obtienen una vez que entras a jugar en una tabla, gracias al cobro del rake o comisión.

El cliente comienza desde el nivel bronce y puede ir ascendiendo en la pirámide hasta llegar a lo más alto, donde sus puntos acumulados van a tener más valor. Estas monedas son canjeables por nuevos tickets para continuar jugando y también por novedosas ofertas de bono que te permitirán ganar dinero en efectivo en el futuro.

Compatibilidad con dispositivos móviles

Bet365 es una plataforma de juegos totalmente adaptada a pequeñas pantallas y que cuenta con diferentes aplicaciones tanto para iOS como para Android. Según prefieras jugar en apuestas deportivas, juegos de casino o poker, deberás descargarte una u otra app. Y podrás hacerlo sin problema desde la store correspondiente a tu sistema operativo: Google Play o Apple Store.

En el caso de que el usuario quiera jugar en varias secciones a la vez y no le apetezca estar cambiando de aplicación constantemente, puede optar por la versión para móvil del casino. Está es válida también para smartphones y tabletas por lo que supondrá ningún problema jugar desde estos dispositivos ni se verá comprometida la variedad de juegos.

En ambas versiones la organización de secciones y páginas es correcta, por lo que es difícil perderse y llevar a confusiones. Sus diseños son sencillos y ordenados, con la particularidad de que tener una sola cuenta te permite acceder a todas sus secciones de juego o apuestas. Si bien la primera landing puede ser de un atractivo relativo (por más que no tiene ningún pero, simplemente no es muy llamativa), cuando vas visitando cada una de las secciones el color toma protagonismo.

Bono de bienvenida

Bet365 ha sacado recientemente al mercado un bono de bienvenida para la sección de casino como tal. Se trata de una oferta de hasta 200 giros gratis durante los primeros 10 días como usuario registrado.

Esta promo es válida para los apostadores que se hayan registrado en Bet365, que hayan verificado su cuenta siguiendo todos los pasos establecidos por el casino y que hayan realizado un primer depósito de al menos 10€. Solo entonces, y en un plazo máximo de 30 días, podrás solicitar que te entreguen este regalo.

La forma de hacerlo es acudir a la página de la oferta y pulsar en “Solicitar” en el banner de la misma. Si en lugar de aparecerte este botón, ves otro en su lugar que pone “Inicio de sesión” es porque aún no has entrado a tu cuenta. Hazlo y el botón cambiará su leyenda.

Una vez que hagas click en el botón, girarán los tambores del banner y descubrirán 5, 10 o 20 giros gratis. Tendrás una nueva tirada cada 24 horas durante los siguiente diez días, por lo que el máximo que puedes obtener son 200 tiradas gratuitas. Si te saltas algún día, no hay de qué preocuparse: desde tu primera solicitud tienes un máximo de 20 días para reclamar el resto de lanzamientos.

Los giros obtenidos se abonarán directamente en la cuenta del usuario y serán utilizables solo en los juegos Book of Claddagh, Book of Horus, Curse of the Bayou y Magic Forge. Su caducidad es de 7 días para usarlos y su valor de 0,10€ cada giro.

Y lo mejor es que lo que consigas posteriormente con estos giros se convertirá en saldo dispuesto para retirar directamente, sin ninguna clase de requisito extra.

Otras promociones

Bet365 también cuenta con algunos complementos en bonos de otras secciones (casino en vivo o tragaperras) que repercuten sobre estos apartados de manera directa.

El operador dispone también de otro bono de bienvenida para la sección de apuestas deportivas de hasta 100€ en créditos de apuestas y 10 fichas doradas, además de diversas promociones temporales para utilizar en diferentes deportes y mercados concretos. Cuentan incluso con sus propios juegos al estilo quiniela.

Y en cuanto al apartado de poker, existe un obsequio inicial de 365€ y recompensas adicionales por jugar en las misiones del lobby.

Métodos de pago

Bet365 cuenta con una cartera de opciones de métodos de pago limitada en cuanto a variantes, en la que se ha priorizado a las vías totalmente seguras y que son de las más utilizadas a la hora de transferir dinero con un casino en línea.

• Tarjeta de crédito o débito: Visa (con su variante Visa Debit), Mastercard y Maestro son las tres tarjetas bancarias disponibles, recordando que la última solo está disponible para débito y no para crédito.

• Apple Pay: La aplicación estrella de los dispositivos con sistema operativo iOS es muy sencilla de usar y permite realizar movimientos en unos pasos muy sencillos para cualquier jugador.

• Bizum: El sistema de pago en línea interbancario solo se encuentra disponible para depósitos, por lo que en caso de elegirlo deberás seleccionar otro método a la hora de retirar dinero.

• Paysafecard: El servicio prepago de Paysafecard permite adquirir una tarjeta física o virtual con la que transferir tu dinero en tu plataforma de apuestas preferida, solo introduciendo un serial o el código de barras.

• PayPal: En el apartado de e-wallets la elegida por Bet365 ha sido PayPal por el hecho de ser la más popular y la más segura. Recuerda que la confirmación del movimiento debe hacerse desde la web de su monedero.

• Transferencia bancaria: Junto a las tarjetas es otro de los clásicos bancarios, que a la vez que aporta más seguridad y unos límites superiores, también requiere de mayor tiempo para el procesamiento de operaciones.

Los máximos y mínimos a la hora de realizar depósitos y retiradas de dinero cambian mucho en función de la opción de pago elegida, por eso es que te mostramos las siguientes tablas donde sintetizamos esta información.

Seguridad

La seguridad es siempre prioritaria en Bet365, pues lo considera una cuestión clave y trabajan duro por conseguir un sitio 100% protegido. Sus aplicaciones funcionan de forma completamente transparente gracias al mejor software imaginable y todas estas medidas están avaladas por controles de calidad independientes como el que otorga el sello eCogra.

Todos sus juegos son evaluados de forma independiente y sus máquinas son revisadas para comprobar y garantizar la máxima rentabilidad. La información sobre sus licencias y su correspondiente expedición se encuentran en el pie de página, en un ejercicio de transparencia que se complementa con todos sus informes sobre juego responsable y ayuda a los usuarios.

Bet365 cuenta también con servicios de autoexclusión y alertas que surgen cuando la actividad en apuestas es demasiado incesante, o cuando se realizan ingresos muy cuantiosos. Además utiliza un generador de números aleatorios avalado por la Gaming Laboratories Internacional que asegura un servicio justo y transparente para toda la clientela. Y como no, cuentan con sus sistemas de cifrado que imposibilita el extravío de los datos de los jugadores.

Atención al cliente

La atención al cliente del operador es un servicio del que no podemos decir nada malo. Cuentan con las vías habituales de comunicación: chat en vivo, correo electrónico y correo postal, siendo el primero el que está disponible todos los días de la semana durante las 24 horas.

El correo electrónico es [email protected], mientras que la dirección postal es Customer Services bet365 House, Media Way, Stoke-on-Trent, Staffordshire ST1 5SZ, United Kingdom. Esta puede servir a románticos, nostálgicos de la pluma y el papel, y también a aquellos que deseen extenderse largamente en su consulta.

Como otra alternativa tienes su apartado de preguntas frecuentes y sus redes sociales de Twitter / X y Facebook. No obstante, si investigas en su amplia sección de ayuda, seguro que consigues lo que necesitas sin necesidad de marchar fuera de la página web.

Conclusión sobre Bet365 Casino

Bet365 cuenta con un servicio muy completo avalado por una marca reconocida en todo el mundo. Quizá es una casa más conocida por su apartado de apuestas deportivas, sin embargo, los jugadores quedan encantados cuando descubren todo el catálogo de casino y las secciones independientes que ahora ya forman parte de este producto al completo.

Aunque no cuentan con apartado de bingo como tal, la firma verde le ha dedicado su espacio a los juegos de videobingo dentro del apartado de tragaperras, además de esparcir algunos títulos de slingo por otros lugares de su plataforma. Eso lo hace un casino especial del que merece mucho la pena observar su casino en vivo y los últimos juegos tan novedosos que añaden.

Es verdad que no es una página en la que vayas a toparte con juegos de bingo gratuitos para probar, ya que esto es algo más propio de operadores que se dedican en exclusiva al bingo en línea. Por el contrario es un sitio muy confiable donde no te va a importar poner tu dinero en juego desde el inicio, pues lo vas a poder hacer con las mayores garantías.

Bet365 es cumplidor en cuanto a métodos de pago o atención al cliente y brilla en cuanto a la adaptación a pequeñas pantallas se refiere, pues cuenta con apps independientes para cada uno de sus productos. Una lástima que no lo hayan acompañado de grandes promociones, pero hay que confiar en que poco a poco las vaya introduciendo.